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Lettre aux dirigeants hasbro

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Lettre aux dirigeants hasbro

Message par Ralphy le Jeu 30 Avr - 10:05

Enfin, ce n'est pas les dirigeants, mais les responsables commercials il me semble.
*
Mon post original qu'il ne reste plus qu'à développer, ai-je oublié de trucs ? carte promo non donné, booster non donné, carte promo gardée et vendue
Bonjour à tous, j'espère poster sur la bonne section.

Ce week end ce sont déroulées les AP alara reborn.

Voici mon problème :

Avec des amis, on a fait deux AP magasin lors de ce week end. Comme nous avions un doute sur les dotations d'un des deux gérants, nous avons demandé à celui que nous savons honnête ce qu'il en était. Il nous a donné son papier où tout est consigné.

Nous avons donc demandé au gérant sur lequel nous avons des doutes combien de joueur il avait annoncé, sa réponse : 36.
Nous nous sommes reporté au papier que nous avons eu, pour chaque joueur annoncé, il a 2 booster offert en dotation. Or il n'a distribué que 42 boosters sur les 72 initialement prévus.
De plus, nous étions 24 et seul les 16 premiers ont eu une carte AP.

Edit : J'ai oublié de préciser qu'il vendait les boosters qu'il n'a pas distribué.


Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres, j'en ai tout un placard des exemples comme celui-ci.




Si j'écris ces lignes, ce n'est pas pour me plaindre (enfin si, un peu) mais pour savoir si il existe des solutions pour que le magasin rentre dans la légalité.

Merci d'avance
Raph'
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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par Ralphy le Lun 11 Mai - 11:46

Bonjour Raphaël,



Merci pour ces informations.



Normalement le magasin aurait du distribué 2 boosters par joueur inscrit, le montant total est distribué comme le magasin le souhaite. Même s’il a plus de boosters, il n’en distribue pas plus.



De plus, chaque joueur inscrit doit recevoir une carte promotionnelle. Elle n’est pas réservée aux meilleurs joueurs du tournoi.



Nous allons contacter le magasin.



Bonne journée



Damien Guillemard

Events Manager France

Wizards of the Coast – Hasbro
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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par Ralphy le Lun 11 Mai - 11:46

Donc il avait 48 boosters à distribuer et non pas 42.
Il avait une carte promo pour chacun.
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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par latino-man le Lun 11 Mai - 22:16

j'arrive pas a look l'image Sad

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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par Ralphy le Lun 11 Mai - 22:22

elle avait rien à faire ici, c'était pour un test, duress miss shoot
j'te la mets sur un autre topic
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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par chalala le Mar 12 Mai - 0:01

C'est super, il t'as répondu !!!

Il se devait donc de redistribuer 48 boosters et 24 cartes promos
Il se met donc 6 boosters et 8 cartes promos dans la poche
Tout le monde est convaincu maintenant que c'est la foire à logi ???

Maintenant le gars de Narbonne a redistribué à peu près 60 boosters...
Comme quoi, chacun fait ce qu'il veut...

chalala
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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par Ralphy le Mar 12 Mai - 0:21

les boosters qu'il reste ne sont pas censés être distribué, mais comme il est sympa à nabonne, il s'est lâché.

Voilou
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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par guillaume le Mar 12 Mai - 19:57

lol!!. ca me fait bien marrer tout ca!!! c dommage quil n'est pas parler des boosters vendus....

la vengeange du oyo sera sans limite...

oyoyoyo

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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par Ralphy le Mar 12 Mai - 21:57

c'est quoi ce délire de "oyo" ?

Me suis raté sur ma lettre à Damien G, mais bon, du moment qu'il a une tape sur les doigts, c'est un minimum, si quelqu'un veut se lancer pour écrire un mail avec tous les problèmes, on peut monter un dossier.

Bye les poulets
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salut

Message par willow le Mar 19 Mai - 12:58

Salut les copains. Désolé je me fais bcp moins présent sur le forum en ce moment. Beaucoup de taff et autres soucis m'y ont obligés. Je vais essayer de me faire + présent. Pour en revenir à cette histoire, je suis allé à logi mardi dernier et j'ai choppé laurent au tel avec un cadre de hasbro. J'écoutais un peu la conversation. Ils se sont un peu jetés à première vu. Après la conversation, laurent m'en a parlé et voila ce qu'il faut en tirer :
- cette conversation découle directement de la lettre, le mec d'hasbro venait donc vérifiait ce qui c'était passé
- à première vu hasbro ce serait planté en envoyant 2 sets de cartes promo pour la launch day et 1 seul pour l'AP (enfin c'est ce que m'a dit laurent...).
- Hasbro a recupéré les adresses des joueurs qui n'ont pas eu de cartes promo AP reborn alara pour leur envoyer par courrier ( ou laurent s'en charge directement , j'avoue j'ai pas trop entendu à ce moment là avec la bande de collegiens debiles de varsovie qui est arrivée à ce moment là)
- le mec d'hasbro a exigé que laurent renvoie le 2e set de cartes promotionnelles de la launch partie reborn alara (set qui était encore sous emballage) à son fournisseur, ce que laurent a fait puisqu'il les a mises sous enveloppe devant moi, et à ses frais ( ralait un peu)
- laurent ne sait pas d'où vient la plainte, il pense soit aux petits jeunes qui n'ont pas eu de cartes promo justement, ou au mec crane rasé de limoux qui était venu faire l'AP.

Voilà. Ha si il pensait aussi que la fuite de venait de antho puisqu'il t'aime pas ! Nan je deconne !


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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par Ralphy le Mar 19 Mai - 14:13

i am the taupe huhu

ça lui fait les pieds nia nia nia ... toussa toussa.

Je suis son cauchemar intérieur, c'était un avertissement en quelque somme, quoi qu'il arrive, c'est nice d'avoir ce genre d'infos, ça me fait rire Very Happy

Et puis, pourquoi il râle ? il est en tort, on le recadre, j'aimerais que ça se reproduise pour la prochaine AP *slurp*
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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par chalala le Mar 19 Mai - 23:49

c clair, guillaume m'en a aussi touché un mot, les jeunes ont effectivement reçu les cartes promos par la poste.

Et comme par hasard, il se fait toujours lésé par hasbro...le pauvre
Et si hasbro n'appelle pas, il garde le 2e playset ???

Et puis ce n'est pas une plainte, c juste un compte rendu de ce qui c passé !!!
Pourquoi a-t-il vendu les boosters à la fin du tournoi, c interdit !!!

Cela va-t-il lui servir de leçon ???
Si il n'était pas coupable, il n'aurais pas renvoyé les cartes à ses frais...

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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

Message par Ralphy le Mer 20 Mai - 10:18

Perso, je vais attendre de voir à la prochaine AP, si ça se "passe mal", manque de carte AP, manque de boosters, etc...

J'écris un rapport concernant les deux dernières années, et ça va être salé, il va de soi que ce rapport sera mailé au dirigeants de hasbro, et que, vous pourrez le signer si vous le souhaitez.
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Re: Lettre aux dirigeants hasbro

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